ENVÍO/ENTREGA

Normalmente enviamos los pedidos en las 24 horas siguientes a su recepción. Los pedidos dentro de Europa tienen un plazo de entrega de aproximadamente 2-5 días. Una vez realizado el pedido y recibido el pago, los pedidos se envían normalmente en 24 horas, a menos que se indique lo contrario. Los plazos de entrega son aproximados y, por tanto, no están garantizados.

Nos esforzamos por mantener el stock de la tienda web actualizado.
Sin embargo, en el caso de que un producto ya no esté disponible, nos pondremos en contacto con el consumidor lo antes posible y el precio de la compra se reembolsará lo antes posible.
En el caso de que un paquete no pueda ser entregado debido a una dirección incorrecta (proporcionada incorrectamente por el cliente) o en el caso de que el paquete no sea recogido por el cliente en el punto de recogida, después de intentos fallidos de entrega a domicilio, el coste de la devolución del paquete al remitente será cargado al destinatario.
Si decide cancelar el pedido, los costes del primer envío y los posibles gastos de la tarjeta de crédito se deducirán del pago de la devolución.
El pedido se enviará una vez recibido el pago.

 

VUELVA A

Los consumidores tienen derecho a devolver su compra sin alegar motivo alguno en un plazo de 14 días naturales, a contar desde el día de entrega de la mercancía.

Para realizar una devolución, rellene el formulario aquí, reservaremos la recogida de la mercancía en la dirección indicada y , a continuación, nos pondremos en contacto con usted para confirmarle el éxito de lareserva de la recogida en (en un plazo de 24/48 horas desde su solicitud).

Puede seguir todas las demás condiciones e instrucciones de devolución facilitadas por Bamboom Ltd.
La mercancía debe estar intacta, sin lavar y sin usar, con todas las etiquetas intactas. En caso de daños o rastros de uso, tenemos derecho a deducir del reembolso una cantidad igual al valor de los daños.

Al solicitar una devolución, el consumidor es responsable del coste de envío de los bienes que desea devolver (para Italia y San Marino el coste es de 5,95 euros, para otros países el coste y envío de los bienes es responsabilidad del cliente).

En el caso de devoluciones internacionales, se deducirán del pago de la devolución las tasas de importación o administración (aduanas) que puedan cobrarse por la importación de los artículos devueltos.
Si las instrucciones de devolución se siguen con exactitud, Bamboom srl reembolsará al consumidor los artículos devueltos en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la devolución.