Envío y entrega
Todos nuestros pedidos se envían desde nuestro almacén con el siguiente servicio de mensajería: GLS.
A continuación encontrará información sobre su país y los gastos de envío.
Italia y San Marino: envío gratuito a partir de 60 €,para pedidos inferiores a 60 € los gastos de envío son de5,95 €Zona 1: envío gratuito a partir de 60 €,para pedidos inferiores a 60 € los gastos de envío son de5,95 €.
Austria, Bélgica, Dinamarca, Alemania, Francia, Mónaco, España, Luxemburgo, Holanda, Polonia, República Checa, Eslovaquia y Hungría.
Zona 2 Gastos de envío 9,95 €:Bulgaria, Croacia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Portugal, Rumanía y Suecia.
Zona 2+ Gastos de envío 14,95 euros:Reino Unido, Suiza
Zona 3 Gastos de envío 30,00 €Canarias, Baleares.
Zona 4 Gastos de envío 80,00 eurosIsrael, Kuwait, Arabia Saudí, Qatar, Emiratos Árabes Unidos.
Zona 5 Gastos de envío 60,00 eurosJapón.
Para envíos a otros países, solicítenos los gastos de envío por correo electrónico a: logistics@bamboom.it
Entrega y cancelación
Una vez realizado su pedido, BAMBOOM le enviará una confirmación del mismo, seguida de un correo electrónico de seguimiento cuando el paquete haya sido enviado. Los envíos internacionales pueden sufrir retrasos si el paquete es retenido en la aduana.
En los envíos a países extranjeros, los derechos de aduana, impuestos y tasas de despacho son responsabilidad del destinatario.
Para garantizar una tramitación rápida y eficaz de los pedidos, no es posible realizar cambios ni anulaciones, por lo que le rogamos que se asegure de que sus datos personales y los artículos seleccionados son correctos en el momento del pago.
Si tiene alguna pregunta sobre la información anterior, póngase en contacto con logistics@bamboom.it.
Si compra con Scalapay recibirá su pedido inmediatamente y pagará en 3 plazos.
Usted reconoce que los plazos serán cedidos a Incremento SPV S.r.l., partes vinculadas y sus cesionarios, y que usted autoriza dicha cesión.Plazos deenvío y entrega
Los pedidos se procesan tras la recepción del pago, en un plazo de 24/48 horas de lunes a viernes, excepto festivos y a menos que se especifique lo contrario.
Los pedidos en Italia (excluidas las islas), una vez procesados, tienen un plazo de entrega de aproximadamente 1-2 días laborables, a menos que el servicio de mensajería se retrase, por lo que los plazos de entrega son aproximados y, por lo tanto, no están garantizados.
Los pedidos en Europa tienen un plazo de entrega aproximado de 2-5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos y salvo que se especifique lo contrario), a menos que el servicio de mensajería se retrase, por lo que los plazos de entrega son aproximados y no están garantizados.
Los pedidos realizados entre el 1 de junio de 2025 y el 7 de julio de 2025 pueden sufrir retrasos en la entrega debido a huelgas del servicio de mensajería.
En caso de que un paquete no pueda entregarse debido a una dirección incorrecta (introducida por el cliente) o no se recoja en el punto de recogida, en ausencia del destinatario en el momento de la entrega, el paquete se depositará en el punto de recogida más cercano. El cliente recibirá una comunicación del mensajero con todas las instrucciones.
En caso de no recogida y devolución del paquete al remitente, los costes relacionados correrán a cargo del destinatario.